Moduł 1.
Podstawy komunikacji interpersonalnej:
- Definicja i znaczenie komunikacji interpersonalnej na wyższym poziomie.
- Elementy efektywnej komunikacji: aktywne słuchanie, empatia, jasność przekazu.
- Elementy efektywnej komunikacji: aktywne słuchanie, empatia, jasność przekazu.
- Rozumienie niewerbalnych sygnałów i subtelności w komunikacji.
- Znaczenie mowy ciała, mimiki twarzy i gestów.
Moduł 2.
Komunikacja wirtualna na wyższym poziomie:
- Radzenie sobie z wyzwaniami komunikacji online.
- Efektywne korzystanie z narzędzi wirtualnych i platform komunikacyjnych.
Moduł 3.
Rozwój umiejętności prowadzenia dyskusji:
- Skuteczne zarządzanie dyskusjami grupowymi.
- Unikanie konfliktów i kierowanie dyskusją ku konstruktywnym rozwiązaniom.
Moduł 4.
Komunikacja w sytuacjach trudnych:
- Radzenie sobie z trudnymi rozmowami i sytuacjami.
- Zastosowanie technik komunikacyjnych w sytuacjach konfliktowych.
- Rozwijanie kreatywności w komunikacji.
- Stymulowanie innowacyjnych pomysłów i rozwiązań w dialogu z innymi.