Dale Carnegie wielki popularyzator słowa, motywator z przełomu wieku.

W jednej ze swoich książek pt: “Jak doskonalić siebie i wywierać wpływ na życie innych” opisuje krok po kroku jak w zgodzie ze swoimi wartościami wpływać na innych. Nie ma to jednak nic wspólnego z manipulowaniem.

Sam Dale Carnegie pochodził z bardzo biednej rodziny. Zdobył edukację i odkrył w sobie pasję nauczania innych. Był jednym z najznamienitszych mówców motywacyjnych, inspiratorów, ale i praktykiem ( sprzedawał zupki instant)

Sformułował 30 zasad- które do dziś są chętnie cytowane, praktykowane i przede wszystkim szeroko propagowane. Oto one:

Zasady  Dale Carnegie

  1. Postawa: Nie krytykuj, nie potępiaj, nie narzekaj
  2. Szczerość: Wyrażaj szczerze uznanie i wdzięczność
  3. Entuzjazm: Zachęcaj i rozbudzaj entuzjazm
  4. Ciekawość- Bądź autentycznie zainteresowany innymi
  5. Uśmiech: Uśmiechaj się
  6. Imię: Pamiętaj że czyjeś imię jest dla danej osoby najmilszym dźwiękiem na świecie
  7. Aktywne słuchanie: Bądź dobrym słuchaczem. Zachęcaj innych do mówienia o sobie
  8. Rozmówca: Wypowiadaj się pod kątem korzyści i zainteresowań swojego rozmówcy
  9. Szacunek: Spraw, by osoba z którą masz do czynienia, czuła się ważna i rób to szczerze
  10. Konflikt: Unikaj kłótni
  11. Opinia: Szanuj cudzą opinię. Nie wyrokuj, że twój rozmówca się myli
  12. Przyznanie się: Gdy rozumiesz że jesteś w błędzie, niezwłocznie to przyznaj
  13. Komunikacja: Zacznij rozmowę w przyjaznym tonie
  14. Przekonywanie: Tak pokieruj wymianą zdań, by rozmówca przyznał ci rację
  15. Interakcja: Pozwól drugiej stronie mówić
  16. Racja: Wzbudź w rozmówcy przekonanie, że dany pomysł wyszedł od niego
  17. Perspektywa: Naprawdę postaraj się spojrzeć na sytuacje z czyjegoś punktu widzenia
  18. Empatia: Spróbuj zrozumieć pomysły i pragnienia drugiej strony
  19. Motywacje: Chcąc kogoś do czegoś przekonać, odwołaj się do jego szlachetnych motywów
  20. Kreatywność: Przedstaw swój pomysł w sposób możliwie najbardziej atrakcyjny
  21. Wyzwanie: Rzuć wyzwanie temu, do kogo chcesz wywrzeć wpływ
  22. Wyrażanie krytyki: Jeśli chcesz kogoś skrytykować , zacznij od pochwały i szczerego uznania wobec jego  konkretnych umiejętności
  23. Feedback: Chcąc zwrócić czyjąś uwagę na jego błąd, zrób to dyskretnie i taktownie
  24. Ocena: Zanim kogoś skrytykujesz, przyznaj że Ty też nie jesteś doskonały
  25. Pytania: Chcąc nakłonić kogoś do określonego działania, nie rozkazuj tylko zadawaj pytania naprowadzające
  26. Wizerunek: Gdy zauważysz czyjąś pomyłkę, pozwól winowajcy zachować twarz
  27. Docenianie: Chwal każdy, choćby najmniejszy postęp. Bądź szczodry w wyrażaniu aprobaty i nie szczędź pochwał
  28. Wsparcie: Dawaj „ błądzącym” kredyt zaufania i wyrażaj o nich pozytywną opinię
  29. Samodoskonalenie: Zachęcaj do poprawy, pomagając winowajcy nabrać przekonania że jego błąd jest łatwy do  naprawienia
  30. Entuzjazm: Postaraj się by inni byli zadowoleni z robienia tego, co im zasugerowałeś

Jakie są etapy zmartwień , jak z nimi pracować, co przyniesie wewnętrzne zadowolenie- o  tym z jego książce: “Jak doskonalić siebie i wywierać wpływ na życie innych”

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

To pole jest wymagane.

To pole jest wymagane.

pl_PLPolish